У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, наступил непростой период — она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Оказавшись в непростой ситуации, девушка принимает решение устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса: она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, проявляет заботу о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется человек, в котором она видит своего «принца». Однако со временем выясняется, что этот принц вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за него Тося оказывается в сложной ситуации, попадая в СИЗО. Тем не менее, как в сказках, добро побеждает, и на помощь приходит настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.